يطور محرك البحث العالمي "قوقل" برنامجا جديدا عبر الذكاء الاصطناعي، يوفر لمستخدميه طبيبا افتراضيا يجيب على أسئلتهم. ويستعين مستخدمو "قوقل" حاليا به عبر طرح الأسئلة التي تكون الإجابة عنها هائلة، وهي عبارة عن صفحات في مواقع لا تعد ولا تحصى، بعضها مرتبط وبعضها بعيد كل البعد عن الموضوع. لكن "طبيب قوقل" الجديد سيقدم إجابات أكثر دقة، وسيكون أداؤه تماما مثل أداء الطبيب البشري.

وقال باحثون من "قوقل" في دراسة نشرت في مجلة "نيتشر" العلمية إن الخدمة الجديدة سوف تستخدم نظاما شبيها بنظام روبوت الدردشة الشهير "تشات جي بي تي". وأضافت أن دقة الإجابات كانت بنسبة 92 %.

وعلى سبيل المثال، كانت الإجابات التي قدمها "طبيب قوقل" مماثلة لإجابات قدمها 9 أطباء من الولايات المتحدة وبريطانيا والهند، سئلوا 80 سؤالا. لكن "طبيب جوجل" فشل في تقديم تفاصيل وإجابات دقيقة عن مشكلات صحية مثل "سلس البول"، وهل بالإمكان علاجها.


ويقول الباحثون في "قوقل" إن الخدمة الجديدة لا تهدد عمل الطبيب العام. وقال الباحث الرئيسي في الدراسة، فيفيك ناتاراجان، إن الناس عندما يتوجهون إلى الإنترنت بحثا عن المعلومات الصحية، فإنهم يواجهون كما هائلا من المعلومات، لذلك قد يختاروا أسوا سيناريو من ضمن 10 تشخيصات محتملة يجدونها هناك، ويمرون بتوتر غير ضروري. وأضاف أن نموذج اللغة الذي يقوم عليه "طبيب قوقل" سيقدم رأيا علميا مختصرا، وسيكون مدعوما بالأدلة.