ووفرت الشؤون الدينية في المسجد الحرام والمسجد النبوي، الخدمات المعيارية للقاصدين والزائرين والمصلين والمعتكفين في الحرمين الشريفين؛ بتضافر الجهود، والتناغم مع المنظومة الأمنية وفق الخطط المعدة، لراحة وطمأنينة قاصدي الحرمين وزائريهما في أجواء روحانية تحفها السكينة والخشوع والطمأنينة، وسط منظومة من الخدمات المتكاملة.