وأكدت نستله أنه لم يتم تسجيل أي حالات مرضية مرتبطة بهذه المنتجات حتى الآن، مشيرة إلى أن السحب جاء كإجراء احترازي، لضمان أعلى مستويات السلامة. وأضافت أنها سترد قيمة المنتجات للعملاء، وأن سبب المشكلة يعود إلى أحد المكونات التي تم توريدها من طرف خارجي.
وشمل السحب في فرنسا منتجات «Guigoz» و«Nedal»، وبألمانيا منتجات «Beba» و«Alfamino»، مع توصية المستهلكين بالتحقق من أرقام الدفعات عبر موقع الشركة أو الجهات الرقابية المختصة.