أعلنت شركة BlackBerry عن إغلاق تطبيق المحادثة الشهير BBM بشكل كامل، وذلك في 31 مايو 2019. بالرغم من تطوير الشركة لنسخة من تطبيقها على الأنظمة الذكية، إلا أنها وجدت صعوبة في العودة لمكانها بسبب انتشار العديد من التطبيقات، حيث جاءت نهاية التطبيق بطريقة حتمية بعد ذهاب المستخدمين لهواتف أندرويد وiOS.

يذكر أن BlackBerry قبل هذه المرحلة بثلاث سنوات، قامت بإعادة ترتيب تطبيقها ليكون منصة للمحادثة بجانب تدعيمه بخاصية لمشاركة المحتوى وأخرى لعمليات الدفع، لكن لم تنجح تلك الفكرة لتكتب النهاية الحتمية للتطبيق.