قرار صبغ بياض العين باللون الأسود، جاء أسوة بمطرب الراب البولندي بوبيك، لكن بعد تنفيذ رغبتها بدأت تعاني ألما شديدا في عينيها، فيما أخبرها صانع الوشم أن هذا أمر طبيعي يمكن أن يعالج بالمسكنات. إلا أن النصيحة لم تجدِ نفعا مع الشابة.
قالت ألكسندرا: «لسوء الحظ، الأطباء غير متفائلين بحدوث تقدم. التلف في العين عميق وممتد. أنا خائفة من أن أصبح عمياء كليا»، لكنها أضافت: «لن أحبس نفسي وأصاب بالاكتئاب. أنا حزينة لكن الحياة سوف تستمر».
كشفت التحقيقات في الواقعة أن صانع الوشم ارتكب أخطاء خطيرة أثناء عمله، من بينها استخدام صبغ مخصص للجلد فقط ولا يجب أن يلامس العين.