صراع الإعلام الأزلي ونظرية «الوسيلة تلغي الأخرى»، فكرة متوارثة منذ بدء ملامح الإعلام الأولية. فبعد ثورة الطباعة وبروز ملامح الصحف، قالوا إن المجلات ستلغي الصحف، ثم أتى ذلك الغول المدعو بـ(المذياع) أو الراديو وقالوا إنه -بما لا يدع للشك مجالا- سيلغي الصحف بكل أشكالها، ولم يحصل ذلك، بل تعززت قيمتها. وتكرر الخطأ نفسه بعد ظهور التلفاز ونظرية الإلغاء التام لما قبله. فالتلفاز جاء معززا ومختلفا عن خصائص الراديو. وبعد ثورة تقنية المعلومات وظهور الإنترنت، كانت الناس بمختلف تخصصاتها شبه متأكدين أنه سيلغي كل ما سبقه من وسائل. هذا الهاجس المتغلغل في جذور المستخدمين ما زال مستمرا حتى اليوم، فقط تغير شكله وطريقة الصراع.
ففي 2021 بعد إعلان تطبيق واتساب، منع مستخدميه الذين يرفضون الموافقة على شروط الخصوصية الجديدة من استعمال حساباتهم، اتجه الناس وتزاحموا وبدأوا بالنزوح لتطبيق (سيجنال) كحل بديل لشروط واتساب المعقدة، والتي تقتحم خصوصيتهم. ففر المستخدمون وبدأوا يتعرفون على بيتهم الاتصالي الجديد. فرارهم لم يستمر أكثر من شهر، ثم عادوا لبيتهم القديم (واتساب) موافقين على شروط الخصوصية التي فرضها عليهم التطبيق!
وها هو التاريخ يستمتع بتكرار نفسه ليشاهد وبابتسامة ساخرة ردود فعل الناس نفسها، تجاه صراع (إيلون ماسك) و(مارك زوكربيرغ). فبعد ما بدأ ماسك بإحداث مجموعة من التغييرات في منصة تويتر أزعجت المستخدمين، جعلتهم يترحمون على أيام المالك القديم، حيث بدأ بالتوسع في موضوع علامات توثيق، فجعل منها ذهبية ورمادية وزرقاء؛ فالذهبية للشركات، والرمادية للحكومات، والزرقاء للأفراد سواء كانوا مشاهير أم لا.
هذه التغييرات بمختلف أنواعها بدأت تزعج المستخدمين وتفرح المنافسين. وتجعل فرصهم أكبر. وبالفعل، ومن لها غير زوكربيرغ وشركة ميتا. فقد استغل الموقف وأتى بتطبيق (ثريدز) كمنافس صريح وواضح لـ(تويتر) فبعد أقل من 24 ساعة من الإطلاق، جمع حوالي 30 مليون مشترك من ضمنهم جهات حكومية ومؤسسات.
شخصيا بعد كل هذا، بدأ يتسرب في داخلي إحساس بأن قاعدة (الجديد ينفي السابق) قد تكون واردة وممكنة في هذا العصر المتغير السريع. ولكن ورغم تمرد وتمادي ماسك بتغيير هوية تويتر إلا أن استخدام ثريدز تناقص إلى أكثر من النصف!
نظل بالمجمل أسرى الاعتياد حتى لو كان الجديد أفضل. فمن يصنع الولاء اليوم باحترافية، هو من يكسب الرهان، ويكون أكثر استقرارا في عالم متسارع مليء بالمتغيرات.
ففي 2021 بعد إعلان تطبيق واتساب، منع مستخدميه الذين يرفضون الموافقة على شروط الخصوصية الجديدة من استعمال حساباتهم، اتجه الناس وتزاحموا وبدأوا بالنزوح لتطبيق (سيجنال) كحل بديل لشروط واتساب المعقدة، والتي تقتحم خصوصيتهم. ففر المستخدمون وبدأوا يتعرفون على بيتهم الاتصالي الجديد. فرارهم لم يستمر أكثر من شهر، ثم عادوا لبيتهم القديم (واتساب) موافقين على شروط الخصوصية التي فرضها عليهم التطبيق!
وها هو التاريخ يستمتع بتكرار نفسه ليشاهد وبابتسامة ساخرة ردود فعل الناس نفسها، تجاه صراع (إيلون ماسك) و(مارك زوكربيرغ). فبعد ما بدأ ماسك بإحداث مجموعة من التغييرات في منصة تويتر أزعجت المستخدمين، جعلتهم يترحمون على أيام المالك القديم، حيث بدأ بالتوسع في موضوع علامات توثيق، فجعل منها ذهبية ورمادية وزرقاء؛ فالذهبية للشركات، والرمادية للحكومات، والزرقاء للأفراد سواء كانوا مشاهير أم لا.
هذه التغييرات بمختلف أنواعها بدأت تزعج المستخدمين وتفرح المنافسين. وتجعل فرصهم أكبر. وبالفعل، ومن لها غير زوكربيرغ وشركة ميتا. فقد استغل الموقف وأتى بتطبيق (ثريدز) كمنافس صريح وواضح لـ(تويتر) فبعد أقل من 24 ساعة من الإطلاق، جمع حوالي 30 مليون مشترك من ضمنهم جهات حكومية ومؤسسات.
شخصيا بعد كل هذا، بدأ يتسرب في داخلي إحساس بأن قاعدة (الجديد ينفي السابق) قد تكون واردة وممكنة في هذا العصر المتغير السريع. ولكن ورغم تمرد وتمادي ماسك بتغيير هوية تويتر إلا أن استخدام ثريدز تناقص إلى أكثر من النصف!
نظل بالمجمل أسرى الاعتياد حتى لو كان الجديد أفضل. فمن يصنع الولاء اليوم باحترافية، هو من يكسب الرهان، ويكون أكثر استقرارا في عالم متسارع مليء بالمتغيرات.